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‘소비자의 권리 아는 만큼 지킨다’
- 경기북부소비자정보센터 출동!!! -
 
최승연기자

경기도(산업경제과)에서는 “소비자의 권리 아는 만큼 지킨다“ 라는 소비자관련 홍보물 동영상(DVD)을 제작하여 관내 시군 민원실(홍보전광판)활용, 소비자단체, 노인회관, 노인단체, 지역케이블TV 등에 배부하여 교육과 홍보용으로 활용할 계획이다.

기존의 책자형식의 홍보에서 탈피하여 생동감 넘치는 실제상황을 동영상으로 재현 함으로써 소비자 피해의 심각성 인식 등을 통해 피해예방과 대처요령 획득 실현

요즘 어린이부터 노인에 이르기까지 누구나 핸드폰, 인터넷 등 각종 통신 매체를 이용하는 소비환경의 급격한 변화로 인해 악덕상술 피해 가능성이 더욱 커지고 있는 상황에서 수법 또한 갈수록 지능화되고 있는 실정이다.

특히 노인은 물론, 청장년층까지 악덕상술의 함정을 피해가기 어려운 실정임을 감안하여 실제상황을 재연한 영상물 감상을 통해 소비자피해를 사전에 예방하고 피해발생 시 적절히 대처할 수 있는 방법을 터득하는데 크게 기여할 것으로 기대된다.

수록내용은 대표적 피해유형인 ▲당첨 전화사기 ▲건강기능식품 ▲인터넷 구매물품의 교환․환불거부 ▲인터넷강의 해약 시 불이익 ▲보이스 피싱 등의 다양한 피해사례와 이에 대한 대처방법을 이해하기 쉽게 영상화하는 등 필요한 내용을 총 망라하여 생동감 있게 제작하였다.

경기도 2청(산업경제과 손경식 과장)에서는 앞으로도 계층별(청소년, 주부․청장년․노인 등) 눈높이에 맞는 다양한 자료를 제작하여 소비자들의 피해발생을 예방하는 등 소비자 권익 신장에 앞장설 계획이다.

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기사입력: 2009/11/12 [14:47]  최종편집: ⓒ 의양신문
 
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